Stiftung Warentest: Beitragserhöhung und interner Tarifwechsel 2027
Stiftung Warentest: Beitragserhöhung 2027, Tarifwechsel § 204 VVG
Der lesenswerte Artikel "Private Krankenversicherung Tarif wechseln: Beiträge für Privatversicherte steigen stark - das können Sie tun" von Barbara Brückmann und Ulrike Steckkönig vom 31.10.2026 ist kostenpflichtig, daher hier nur drei wörtliche Zitate (Abruf am 02.11.2026), welche die Kernaussage vieler unserer Blogbeiträge, dass Hilfe beim Tarifwechsel nach § 204 VVG notwendig ist, unterstützen:
Stiftung Warentest:
Nicht allein auf den Versicherer hören: ... Rechtsanwältin Silke Möhring, die für die Verbraucherzentrale Hessen berät, warnt aber vor vorschnellen Entscheidungen: "Allein auf die Auskünfte des Versicherers sollten sich die Kunden nicht verlassen. Sonst landen sie womöglich in einem Tarif, der für sie nicht die beste Wahl ist."
Check 360°:
Aus unserer Erfahrung ist die Unvollständigkeit der vom Versicherer gelieferten Vorschläge im Sinne von besonders preiswerte Tarifalternativen fehlen, das gravierendste Problem.
Der Kunde fragt ja genau deswegen allgemein Tarifalternativen nach § 204 VVG an, weil er weder die besten Alternativen, noch alle in Frage kommenden Tarife namentlich kennt und deswegen - ohne professionellen Helfer - auch das Fehlen für ihn vorteilhafter Tarifalternativen nicht erkennen kann.
Stiftung Warentest:
Dass ein Tarifwechsel mühsam ist und sich über viele Monate hinzieht, ist nach Erfahrung von Verbraucherschützern keine Seltenheit. Eigentlich haben Kunden ein Recht auf Auskunft und Beratung durch ihre Krankenversicherer. Doch die haben kein wirtschaftliches Interesse, gleiche Leistungen für weniger Geld zu garantieren.
Check 360°:
Aus unserer Erfahrung erhalten Kunde auf Anfrage häufig Vorschläge aus derselben Tariffamilie mit schwächeren Leistungen oder höherem Selbstbehalt.
Ist der Kunde in einem besonders unvorteilhaften Tarif, ist es noch leichter, ihm preisgünstigere Tarife zu nennen und trotzdem die preiswertesten Tarife vorzuenthalten.
Werden dem Kunden vom Versicherer immer wieder ungeeignete Alternativen in Kombination mit "Informationen" wie z. B. "weniger Beitrag bedeutet i.d.R. schlechtere Leistungen" angeboten, glaubt der Kunde früher oder später, dass es bei seiner PKV keine preiswerteren Tarife für ihn gibt.
Auch mit der Angst vor der Gesundheitsprüfung wird subtil gespielt. Der Hinweis auf einen möglichen Mehrleistungsverzicht fehlt jedenfalls fast immer.
Stiftung Warentest:
Hilfe beim Tarifwechsel ist also oft nötig. Verschiedene Dienstleister bieten sie an: ...
Check 360°:
Neben der Verbraucherzentrale empfiehlt auch Finanztip unabhängige Beratung beim Tarifwechsel. Gleichzeitig wird vor Schwarzen Schafen in der Tarifwechsel-Beratung gewarnt.
Der umfangreiche Artikel der Stiftung Warentest, der das Thema PKV-Tarifwechsel innerhalb der Gesellschaft umfassend behandelt, ist hier für 4,90 Euro vollständig abrufbar.
